POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DE KEESING MEDIA GROUP B.V.
1.Introduction
Vous consultez un site web qui fait partie du réseau en ligne de Keesing Media Group B.V. et de ses filiales (« KMG »), le plus grand éditeur européen de magazines de jeux. KMG se compose de plusieurs marques qui proposent des produits sur support papier et numérique. La présente Politique de confidentialité s'applique à tous les produits, sites web, services et activités de KMG (collectivement dénommés « produits et services »), à moins qu'ils ne relèvent explicitement d'une politique de confidentialité spécifique. Dans la présente Politique, nous expliquons quelles données personnelles vous concernant sont traitées par KMG, à quelles fins et sur quelle base. Nous indiquons également combien de temps nous conservons vos données, avec quelles parties nous les partageons et quels sont vos droits par rapport à ces données (par exemple, le droit d'accéder aux données ou de les supprimer). KMG s’engage à respecter toutes les lois et réglementations applicables en la matière, notamment le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).
L'entité responsable du traitement des données (le responsable du traitement) est Keesing Media Group B.V., Naritaweg 235, 1043 CB Amsterdam.
2. Quelles sont les personnes dont nous traitons les données personnelles ?
Nous traitons les données personnelles des personnes suivantes qui interagissent d’une manière ou d’une autre avec les produits et services de KMG :
- Consommateurs ;
- Abonnés à nos jeux sur support papier ou numérique ;
- Clients de la boutique en ligne ;
- Visiteurs du site web ;
- Abonnés à la newsletter ;
- Personnes contactant notre service client ;
- Participants à nos concours ;
- Utilisateurs de nos produits numériques ; et
- Partenaires commerciaux.
3. Données personnelles traitées
Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble des catégories de données personnelles que nous pouvons être amenés à traiter :
| Catégories de données personnelles et exemples | Exemples |
| Données d'identification et coordonnées |
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| Données d'achat et de paiement |
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| Données de connexion |
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| Correspondance |
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| Données techniques sur l'utilisation de nos produits et services |
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| Données analytiques sur l'utilisation de nos produits et services |
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| Données pour la vérification des données dont nous avons connaissance |
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4. Finalités et base juridique du traitement des données
KMG traite vos données personnelles aux fins et sur les bases juridiques suivantes :
| Finalité et base juridique | Exemples | Catégories de données personnelles |
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Finalité : établir une relation et conclure un contrat avec vous lorsque vous achetez un produit ou un service ; livrer le produit ou le service
Base juridique : nécessaire à l'exécution du contrat |
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Finalité : organiser des concours et permettre aux clients de remporter des prix
Base juridique : nécessaire à l'exécution du contrat |
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Finalité : développement et amélioration des produits et services de KMG
Base juridique : intérêt légitime de KMG |
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Finalité : gestion des relations, promotion et marketing
Base juridique : intérêt légitime de KMG et consentement |
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Finalité : personnalisation des produits et services de KMG
Base juridique : consentement |
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Finalité : se conformer aux obligations fiscales
Base juridique : respect des obligations légales |
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Finalité : protéger la position de KMG et des tiers
Base juridique : intérêt légitime |
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Finalité : assurer la sécurité et la stabilité des systèmes informatiques
Base juridique : intérêt légitime |
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Finalité : conclure des contrats avec des fournisseurs et d'autres partenaires
Base juridique : nécessaire à l'exécution du contrat |
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5. Transfert de données à des tiers
Le groupe KMG
Aux fins énoncées ci-dessus, vos données personnelles peuvent être transférées ou mises à la disposition d'autres entités du groupe KMG qui utilisent la présente Politique de confidentialité. Les transferts de données personnelles entre entités du groupe KMG se font sur la base de l'intérêt légitime de KMG, afin de lui permettre de conduire ses activités de manière efficace et responsable.
Sous-traitants
KMG peut recourir aux services de tiers pour traiter vos données conformément à la présente Politique de confidentialité. Les tiers agissent en tant que sous-traitants pour KMG et KMG veillera à ce que ces parties présentent des garanties adéquates en ce qui concerne les mesures de sécurité techniques et organisationnelles. Les tiers agissant en tant que sous-traitants pour KMG ont conclu un contrat de sous-traitance stipulant qu'ils traiteront uniquement des données pour le compte de KMG.
Cession d'activité
KMG peut céder son activité, ses filiales et/ou ses services à un tiers. Dans ce cas, vos données personnelles seront également transmises au tiers concerné et KMG vous en informera à l'avance. Si vous ne souhaitez plus utiliser les services de KMG, vous pouvez demander la suppression de vos données.
Publicité
KMG peut envoyer vos données à des annonceurs et à des partenaires de réseaux sociaux qui offrent certains services sur les sites web et les applications de KMG. Ces tiers peuvent placer des cookies et utiliser des techniques similaires pour collecter des données vous concernant via les sites web et les applications de KMG. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique d'utilisation des cookies.
Autres
Vos données seront également transmises à d'autres parties en dehors de KMG, par exemple aux autorités de contrôle compétentes, si nous y sommes légalement tenus.
6. Transferts internationaux de données personnelles
KMG peut recourir aux services de tiers pour traiter vos données conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces parties peuvent être situées en dehors de l'Espace économique européen (EEE).
En principe, les données personnelles peuvent uniquement être transférées vers des pays tiers assurant un niveau de protection adéquat, conformément à la décision d’adéquation de la Commission européenne. La liste des pays tiers assurant un niveau de protection adéquat est disponible ici. Si le pays tiers n'assure pas un niveau de protection adéquat, KMG ne transférera vos données personnelles que dans la mesure où cela est conforme au RGPD, par exemple en utilisant les clauses contractuelles types élaborées par la Commission européenne à cet effet. Celles-ci sont disponibles ici.
7. Durée de conservation
KMG traite les données aussi longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour se conformer aux exigences légales. Dans la mesure du possible, KMG anonymisera les données personnelles. Nous avons fixé les durées de conservation suivantes :
- Achat de produits et services : 2 ans après la fin de l'abonnement ou de la transaction
- Abonnement à la newsletter : jusqu'au désabonnement ou 2 ans après la dernière activité
- Informations sur les gagnants de prix : 2 ans après le tirage au sort
- Coordonnées client : 2 ans après le dernier contact
- Titulaires de comptes : jusqu'à la suppression par l'utilisateur ou 5 ans après la dernière activité
- Visites de sites web et informations de cookies : 1 an après la dernière visite
- Analyses de veille stratégique : 2 ans
8. Sécurité
KMG respecte la vie privée de toutes les personnes impliquées et veille à ce que les données personnelles soient traitées de manière confidentielle et avec le plus grand soin. Toutes les données personnelles sont conservées en toute sécurité dans les registres de KMG. Par ailleurs, KMG s'engage à déployer des efforts raisonnables pour protéger ses systèmes contre toute perte et/ou toute forme d'utilisation ou de traitement illicite et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, compte tenu de l'état des connaissances.
9. Vos droits sur vos données
Voici ci-dessous les droits que vous pouvez exercer à l’égard des données personnelles vous concernant traitées par KMG. Vous pouvez soumettre une demande par e-mail à [email protected]. KMG répondra à ces demandes dans les plus brefs délais, et au plus tard dans un délai de quatre (4) semaines.
Retrait du consentement : si le traitement de vos données personnelles par KMG est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Par exemple, si vous souhaitez vous désabonner d'une newsletter ou d’un e-mail commercial de l'une des marques de KMG, il vous suffit de cliquer sur le lien ou le bouton « Se désabonner » figurant au bas de l'e-mail reçu.
Accès et rectification : vous pouvez à tout moment accéder gratuitement à vos données personnelles traitées par KMG et les rectifier si nécessaire.
Opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct et/ou à la réception d'informations marketing sur des produits ou services de KMG ou d’offres spécifiques par e-mail, téléphone, courrier postal et/ou SMS. Une option de désabonnement figure dans les e-mails envoyés par KMG. Si vous l'utilisez, vous ne recevrez plus ces messages. Vous ne pouvez pas vous désabonner des messages d'information.
Effacement : vous pouvez demander à KMG de supprimer vos données personnelles et/ou votre compte. Certaines données personnelles peuvent également être conservées après une demande d'effacement. Par exemple, si elles sont nécessaires au traitement des commandes ou pour respecter une obligation légale.
Limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données personnelles traitées par KMG, lorsque vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à des fins de marketing direct ou lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles par KMG.
Portabilité des données : si le traitement de vos données personnelles par KMG est fondé sur votre consentement et est effectué à l'aide de procédés automatisés, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies à KMG dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Réclamation : vous pouvez nous contacter si vous avez une réclamation concernant l'utilisation de données personnelles par KMG, et vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de KMG. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l'autorité en charge de la protection des données.
10. Modifications
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 21/02/2025. Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous conseillons donc de la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle de la présente Politique de confidentialité, une notification claire suivra.
11. Questions
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].
- Introduction
Vous consultez un site web qui fait partie du réseau en ligne de Keesing Media Group B.V. et de ses filiales (« KMG »), le plus grand éditeur européen de magazines de jeux. KMG se compose de plusieurs marques qui proposent des produits sur support papier et numérique. La présente Politique de confidentialité s'applique à tous les produits, sites web, services et activités de KMG (collectivement dénommés « produits et services »), à moins qu'ils ne relèvent explicitement d'une politique de confidentialité spécifique.
Dans la présente Politique, nous expliquons quelles données personnelles vous concernant sont traitées par KMG, à quelles fins et sur quelle base. Nous indiquons également combien de temps nous conservons vos données, avec quelles parties nous les partageons et quels sont vos droits par rapport à ces données (par exemple, le droit d'accéder aux données ou de les supprimer). KMG s’engage à respecter toutes les lois et réglementations applicables en la matière, notamment le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).
L'entité responsable du traitement des données (le responsable du traitement) est Keesing Media Group B.V., Naritaweg 235, 1043 CB Amsterdam.
- Responsabilité et données à caractère personnel traitées
Lorsque vous vous abonnez à un de nos produits ou services, inscrivez sur notre site, commandez une publication, abonnez à notre newsletter électronique, participez à une action, utilisez un de nos services digitaux, contactez KMG ou une de ses filières ou encore que vous utilisez les services de (une partie de) KMG, les données à caractère personnel fournies par vous seront enregistrées et traitées, sous la responsabilité de KMG.
Outre les données à caractère personnel que vous fournissez à KMG, KMG peut collecter, enregistrer, et traiter des données à caractère personnel supplémentaires relatives à votre utilisation des services de KMG. Sont concernées les données à caractère personnel suivantes :
-
Consommateurs ;
Abonnés à nos jeux sur support papier ou numérique ;
· Clients de la boutique en ligne ;
· Visiteurs du site web ;
· Abonnés à la newsletter ;
· Personnes contactant notre service client ;
· Participants à nos concours ;
· Utilisateurs de nos produits numériques ; et
· Partenaires commerciaux.
- La finalité du traitement des données
KMG traitera vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
- la conclusion et la mise en œuvre du contrat, par exemple pour délivrer les produits, services et informations choisis par vous ;
- la facturation, si vous avez acheté un service payant ou un produit ;
- pour vous permettre de publier et d’échanger des informations par un des services digitaux de KMG ou de contacter d’autres utilisateurs de ces services digitaux ;
- pour vous informer des produits et services de KMG, si vous l’appréciez ;
- pour vous envoyer une newsletter, des informations de l’utilisateur, un message de service ou un autre message (par voie électronique ou non) ;
- pour permettre l’enregistrement par des réseaux sociaux (offert par des tiers) ;
- pour vous montrer des publicités ciblées (par la vente aux tiers des espaces dédiés aux annonces disponibles) ; l’on pourra ainsi vous montrer une annonce d’un produit ou service dans lequel KMG estime, sur la base des données traitées, que vous serez intéressé. KMG peut utiliser vos données à caractère personnel afin de composer un profil permettant à KMG d’estimer vos intérêts. Les annonces proposées par KMG (ou par des tiers) peuvent être adaptées à votre profil ;
amélioration de produits et services. Sur la base des informations concernant vos intérêts et votre utilisation de nos produits et services, nous essayons d’améliorer nos produits et services et de les adapter à votre utilisation ou vos intérêts ;
en respectant la législation et réglementation applicable à KMG.
Aux fins énoncées ci-dessus, vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec ou être mis à la disposition de toutes les branches de KMG qui utilisent cette Politique d’utilisation des données personnelles et des cookies. Quand vous utilisez les différents produits et/ou services de KMG, les données fournies dans ce cadre peuvent être combinées avec des données provenant (de l’utilisation) d’autres produits et/ou services de KMG. En cas d’utilisation de nos services digitaux, il est possible qu’un compte soit créé automatiquement pour vous en utilisant les données à caractère personnel fournies par vous dans le cadre d’un de nos autres services.
- Fourniture de données à des tiers
Vos données ne peuvent être fournies sans votre consentement, à des parties ne faisant pas partie du Groupe KMG, sous réserve des dispositions ci-après. Vos données peuvent être fournies sans votre consentement à des parties, employées par KMG à des fins de mise en œuvre de prestation de services (par exemple, les fournisseurs d’un produit commandé par vous). Dans ce cas, vos données ne peuvent être utilisées à des fins autres que pour lesquelles vous les avez fournies (par exemple, la livraison du produit).
En outre, il est possible que la loi et la réglementation obligent KMG à fournir certaines informations, par exemple à la police dans le cadre d'une enquête criminelle. Dans ces cas, KMG ne fournira des données que s'il est clair qu'une obligation légale existe.
Enfin, KMG peut transmettre vos coordonnées à des tiers, par exemple si un tiers estime que le contenu de votre annonce enfreint ses droits de propriété intellectuelle ou qu'il existe une expression illicite sur l'un des forums mis à disposition par KMG. Dans de tels cas, KMG ne fournira vos informations que dans des conditions strictes qui tiennent toujours compte de vos intérêts.
- Conversations téléphoniques
Les conversations téléphoniques avec le service à la clientèle des branches de KMG peuvent être enregistrées à des fins d’entraînement et de coaching. Les enregistrements ne sont conservés que pour la durée nécessaire et ne sont pas accessibles à des personnes non autorisées.
- Prestataires de services extérieurs et autres sites web
Si vous êtes dirigés vers le site internet ou l’application d’un tiers par un service digital de KMG, les conditions et normes de protection de la vie privée dudit tiers seront applicable. Il est recommandé de consulter la Déclaration de confidentialité du tiers. Pour les services digitaux de KMG auxquels vous pouvez accéder par les services de réseaux sociaux de tiers, KMG traitera les justificatifs d’identité utilisée par vous dans ce cadre de la manière décrite dans cette Politique d’utilisation des données personnelles et des cookies.
- Sécurité des données
KMG respecte la confidentialité de chaque acteur et assure que les données à caractère personnel sont traitées de manière confidentielle et avec toute la diligence possible. Toutes les données à caractère personnel sont conservées de manière sécurisée à l’administration de KMG. Cette base de données est uniquement accessible aux employés de KMG, dans la mesure où cela se révèle nécessaire dans l’exercice de leurs fonctions. De plus, KMG s’engage de manière raisonnable à la protection de ces systèmes contre la perte et/ou contre toute forme d’utilisation ou de traitement non autorisé en utilisant les mesures techniques ou organisationnelles appropriées, tout en respectant l’évolution de la technologie.
KMG ne saurait cependant être tenu responsable d’un accès illicite à des ordinateurs ou fichiers, par des virus transmis par des annonces ou d’autres programmes ou fichiers illégaux, ou de conséquences résultant de la mise à disposition de données par KMG.
- Accès aux et rectification des données et le droit d’opposition
Accès et rectification : à tout moment, vous pouvez consulter gratuitement vos données personnelles traitées par KMG et ajuster ces données si vous le souhaitez. Vous pouvez soumettre cette demande par e-mail à [email protected] ou par courrier, voir les coordonnées ci-dessous. KMG répondra à ces demandes le plus rapidement possible, mais au plus tard dans un délai de quatre (4) semaines.
Opposition : à tout moment, vous pouvez vous opposer à l'utilisation des données personnelles pour le marketing direct et / ou recevoir des informations marketing concernant les produits ou services de KMG ou des offres ciblées par e-mail, téléphone, poste et / ou SMS, en adressant cette demande à [email protected] ou par courrier à l'adresse postale ci-dessous. Dans les e-mails envoyés par KMG, une option d'annulation est incluse. Si vous l'utilisez, vous ne recevrez plus de tels messages. Vous ne pouvez annuler aucun message d'information.
Effacement : si vous souhaitez que KMG supprime vos données personnelles et / ou votre compte, vous pouvez le demander en envoyant un e-mail à [email protected]. Un certain nombre de données personnelles peuvent également être stockées après une demande d’annulation. C'est le cas, par exemple, si la nécessité existe de traiter des commandes passées ou s'il existe une obligation légale de les conserver.
Limitation du traitement : si vous avez de bonnes raisons de demander une limitation du traitement, par exemple parce que vous contestez l'exactitude des données personnelles que KMG traite, ou si vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles par KMG, vous pouvez faire la demande par e-mail à [email protected].
Transférabilité des données : si le traitement des données personnelles par KMG est basé sur votre consentement et effectué via des processus automatisés, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous leur avez fournies sous une forme structurée, actuelle et lisible par machine. Vous pouvez adresser cette demande à [email protected].
Retrait de l'autorisation : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles par KMG à tout moment.
Plainte : si vous avez une plainte concernant l'utilisation de données personnelles par KMG, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données.
Si vous souhaitez utiliser l'un des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez le faire par écrit à:
Keesing Media Group
Á l’attention Customer Registration
Naritaweg 235
1043 CB Amsterdam.
Les Pays-Bas.
Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected]
- Cookies
Lors de l’utilisation de services de KMG, des informations sur votre utilisation de ces services et d’autres sites web peuvent être obtenues par KMG et/ou des tiers, notamment par voie de cookies.
Un cookie est un petit bloc d’informations, inclus dans les pages d’un site internet et qui est sauvegardé sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur Internet.
Plus d'informations sur les cookies sont disponibles dans notre déclaration concernant l’utilisation de ceux-ci.
- Périodes de rétention
Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
- Transfert vers des pays hors CEE
KMG ou des tiers engagés par KMG ne stockent ou ne traitent vos données personnelles qu'en dehors de la CEE si cela est en conformité avec la réglementation applicable pour le transfert de données personnelles vers des pays hors CEE.
- Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité et de cookies
KMG se réserve le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité et de cookies. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité et de cookies afin que de rester toujours informé du contenu de la déclaration de confidentialité et de cookies applicable.
- Transfert de sociétés
KMG peut transférer sa société, sa filiale et / ou ses services à un tiers. Dans ce cas, vos données personnelles seront également transmises à la partie concernée. Si vous ne souhaitez plus utiliser les services de KMG par la suite, vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Contact
Pour toute question ou commentaire concernant cette déclaration de confidentialité et de cookies, veuillez contacter :
Keesing Media Group
T.a.v. Customer registration
Naritaweg 235
1043 CB Amsterdam.
Pays-Bas.
Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected]
Cette déclaration de confidentialité et de cookies a été modifiée le 16 mars 2018